Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO - ROCKS REBEL

Tiempo de Procesamiento (Artesanal) Como nuestras piezas de joyería fina (Oro 14k) se finalizan y pulen bajo pedido para garantizar la máxima calidad, por favor permite un tiempo de procesamiento de 1 a 5 días hábiles antes de que tu pedido sea enviado. Te enviaremos un correo de confirmación con tu número de seguimiento en cuanto el paquete salga de nuestras instalaciones en New Jersey.

Tiempos de Entrega Estimados Una vez enviado, los tiempos de tránsito dependen de tu ubicación:

• Estados Unidos (Envío Asegurado): 2 a 5 días hábiles.

• Internacional: 7 a 15 días hábiles (sujeto a trámites aduaneros).

Seguro y Firma Por tu seguridad, todos los pedidos superiores a $500 se envían asegurados y requieren firma al momento de la entrega. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos si el cliente autorizó la entrega sin firma ("Leave at door").

Direcciones Incorrectas Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta. Rocks Rebel no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones ingresadas erróneamente por el comprador.